Service & Support

Værdien af en løsning viser sig først, efter den er idriftsat

Det er derfor vigtigt, at vores kunder har adgang til den nødvendige service og support som skal sikre, at løsningen virker som planlagt.

IT Lean har en serviceorganisation, der sikrer kunden adgang til service og support på de leverede løsninger. Kunderne har adgang til et personligt supportsite, hvor alle hændelser omkring service og support registreres.

Vi tilbyder forskellige former for service og supportaftaler, alt efter hvad der passer bedst i forhold til den løsning, der skal supporteres og hvilke ressourcer kunden evt. selv har til support.